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구미 지역아동센터 이용 아동 만족도 조사

긍정의 뉴스 2012. 8. 21. 11:54

- 지역아동센터 이용 아동 78.6% 만족
- 학업에 도움이 되어서 57.9%, 방과후 있을 곳이 없어서 19.1%

구미시에서는 지난 7월 한달동안 관내 지역아동센터 이용 아동을 대상으로 지역아동센터 학습지도가 학업에 미치는 영향 및 아동급식비 인상에 따른 급식메뉴 향상 등 지역아동센터 이용 만족도에 대해 설문조사를 실시하였다.

설문조사는 지역아동센터 이용아동 1,206명중 42%에 해당하는 500명을 대상으로 우편으로 설문조사를 실시하였으며 설문조사 내용으로는 설문자 인적사항 3문항, 이용실태 5문항, 학습지도 만족도 3문항, 시설 만족도 3문항, 급식상태 만족도 4문항, 종사자 만족도 5문항, 기타 1문항 등 총 24개 문항으로 구성되었다.

설문조사 결과 조사대상 500명중 277명(55%)이 설문에 응답하였으며,  설문에 대한 분석은 분석팀을 구성하여 총괄분석, 시설이용 만족도, 아동급식으로 구분하여 실시하였으며, 분석방법은 설문 의도에 따른 설문자 의견 반영 분석, 백분율을 이용한 분석지표 분석, 문항에 따른 만족도 배분에 의한 실태분석을 실시하였다.



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조사결과 분석내용을 종합해 보면

 - 이용실태 면에서 계층간 교육(학업)격차 해소를 위해 지역아동센터를 이용하고 있으며, 한부모 가정에 대한 아이돌봄서비스 제공 및 아동발달 성장에 기여하고 있으며

 - 센터운영 면에서 아동 학습지도도 중요하지만 문화활동, 체험프로그램 등 선생님의 다양한 수업연구 과제가 필요하며

 - 아동급식 면에서 조리실 청결은 대체로 양호하고, 식단표에 의한 급식이 되고 있으며 아동급식카드 실시후 급식의 상태면에서 이전보다 많이 좋아졌음을 알 수 있었다.

구미시는 분석결과를 바탕으로 관내 47개 지역아동센터를 대상으로 아동급식 식단표 작성 및 보고체계를 구축하고, 우수 아동교육프로그램을 개발 운영하는 지역아동센터에 대해서는 포상제 도입을 검토하고, 아동에 대한 차별대우, 욕설, 폭행 발생 아동센터에 대해서는 엄중 문책제도를 실시하는 등 모든 이용아동이 만족할 수 있도록 지역아동센터 운영에 최선을 다 할 예정이다.